Tampilkan postingan dengan label JURUS-JURUS BISNIS. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label JURUS-JURUS BISNIS. Tampilkan semua postingan

Cara Membangun Jaringan Pelanggan Grosir Keliling

| | 11 komentar

Grosir Keliling
Penjualan secara grosir keliling berbeda dengan grosir biasa. Grosir keliling atau pengampas mengutamakan jaringan pelanggan yang tersebar di wilayah penjualannya. Sedangkan grosir biasa mengharapkan penjualan berdasarkan kebutuhan atau penjualan dari pembeli yang datang langsung ke lokasi grosirnya.

Dari segi biaya, grosir keliling dan grosir biasa tidak jauh berbeda pengeluarannya. Perbedaannya pada jangkauan pelanggan dan jangkauan omzet.

Keuntungan grosir keliling adalah mampu memaksimalkan omzet penjualan dengan penawaran produk dan penambahan jumlah pelanggan dengan teknik "menjemput bola".

Berdasarkan pengalaman penulis ketika memulai bisnis grosir keliling, kuantitas barang bukanlah hal yang paling utama. Tetapi kuantitas pelanggan yang rutin melakukan pembelanjaan yang paling menentukan dalam menjamin omzet penjualan setiap hari.

Jenis barang yang ditawarkan bisa beragam, tergantung pilihan pedagang grosir. Mulai dari sembako, elektronik rumah tangga dan perlengkapan rumah memiliki prospek yang lebih baik dari pada jenis barang grosir lainnya. Karena lebih tinggi permintaannya serta tidak terlalu membutuhkan modal yang besar.

Beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memulai membangun jaringan pelanggan grosir keliling adalah :

1. Memilih segmen pasar grosir keliling.
   Segmen pasar yang jelas sangat menentukan dalam grosir keliling. Apakah kita akan menjangkau pedagang besar, menengah ataupun kecil/aceran. Tinjaulah lebih dahulu kekuatan modal dan kemampuan armada kita.

2. Memilih jenis produk yang dijual.
   Produk yang akan dijual secara grosir juga berpengaruh terhadap omzet penjualan. Secara umum, grosir sembako lebih menjamin omzet setiap hari karena menjadi sebuah kebutuhan. Namun persaingan lebih tinggi karena hampir menjadi sebuah pilihan setiap pedagang grosir. Di tulisan lain penulis akan membahas bagaimana menambah variasi produk dan jaringan pelanggan yang berbeda tanpa menambah biaya dan armada.

3. Memilih Wilayah penjualan grosir keliling.
   Wilayah yang tepat untuk jenis produk yang ditawarkan sangat menentukan omzet, apakah wilayah kota, desa, atau pinggiran kota.

4. Memilih waktu penjualan grosir keliling
   pemilihan waktu juga berpengaruh karena setiap toko atau kios secara umum mengandalkan omzet harian untuk membeli dan menambah stock barangnya.

5. Mengatur jadwal penjualan grosir keliling
   Jadwal yang jelas dan rutin sangat penting untuk membangun kepercayaan pelanggan dan omzet. Karena dengan jadwal kunjungan yang tetap akan membuat pelanggan bisa lebih mudah menganggarkan pembelanjaannya pada grosir keliling.

6. Buatlah kartu nama yang jelas dengan no telepon yang aktif untuk menerima pesanan.
   Jika pelanggan membutuhkan barang, usahakan dipenuhi walaupun tidak ada dalam stock barang.

7. Bangun hubungan yang lebih kekeluargaan dengan mengetahui prilaku dan kegiatan pelanggan.
   Keakraban sangat penting untuk menjaga hubungan dagang tanpa mengurangi tujuan bisnis.

Masih banyak lagi yang bisa dilakukan, buatlah pengalaman sebagai pembelajaran untuk membangun jaringan pelanggan grosir keliling. Yang paling utama adalah sentuhan Hati atau High Touch. Semoga Beruntung..!

Readmore..

Inilah Penyebab Utama Pemula Agen Grosir Gagal Di Awal Usaha

| | 4 komentar

Bukan hal yang mudah menjual atau menawarkan suatu jenis produk pada pembeli, khususnya para pedagang grosir yang menjual barangnya pada toko atau counter. Sudah lumrah mereka gagal di awal penawaran dan akhirnya banyak yang patah arang dan mundur di saat mereka baru saja memulai usahanya.

Yang paling banyak adalah, mereka yang menjadi pedagang grosir alias pengampas yang menggunakan sistem bagi hasil dengan hanya membawa barang milik orang lain dan mendapatkan keuntungan atau penghasilan berdasarkan jumlah barang yang dijual.

Dan ini selalu terjadi, namun saya biarkan saja. Mengapa ? Ketika saya mencoba merekrut beberapa orang untuk menjadi pengampas atau agen grosir aksesori smartphone, hal ini terjadi hampir di semua pengampas baru yang mencoba peruntungannya mendapatkan rezeki melalui penjualan grosir.


Apa penyebanya ? Sederhana saja. Mereka memiliki semangat, namun kurang dalam beberapa hal sebagai berikut :
1. Knowledge Produk / Pengetahuan 
Seringkali mereka tidak menguasai secara menyeluruh tentang produk yang mereka tawarkan, artinya mereka hanya mengetahui harga dan manfaat produk secara umum tanpa mampu menguraikan secara lengkap asal usul suatu produk, kelebihan produk tersebut, teknologi produk, perbandingan harga dengan produk yang sejenis khususnya produk yang bersifat multifungsi.
2.  Prioritas Keuntungan Buat Penjual
Prioritas utama Pedagang adalah mendapatkan keuntungan sesuai dengan prinsip ekonomi, namun disinilah para pemula terjebak dengan keinginan tersebut. Sepantasnya penjelasan produk arahnya menguntungkan para pembeli khususnya yang menjadi reseller atau yang akan menjual kembali. Optimisme yang diberikan haruslah seimbang dengan harga yang mungkin menjadi pertimbangan pembeli. Jika di awal yang kita bicarakan adalah keuntungan buat mereka, mind set pembeli jelas lebih open mind.
3. Mengutamakan Jaringan Pelanggan
Tidak salah jika targetnya adalah keuntungan dalam penjualan, namun seorang pedagang grosir yang menetap atau keliling alias pengampas target uatamanya adalah mencari pelanggan sebanyak-banyaknya. Mengapa ? Karena pedagang grosir bukanlah pengecer atau toko ataupun counter yang melayani konsumen langsung, tetapi pedagang yang menjual produk secara partai atau grosiran. Pedagang grosir harus ngotot dalam menjual, sebisa mungkin mereka mampu membujuk pembeli untuk menjadi pelanggannya walaupun hanya mulai dengan 1 jenis barang saja. Jika bisa, berikutnya jauh lebih mudah.

4. Membuat Target Jumlah Pelanggan Bukan Keuntungan
Di awal membangun usaha grosir keliling, maka keuntungan menjadi no 2. Alasannya ? Kepercayaan pelanggan perlu dibangun dan menjadikan mereka sebagai pelanggan tetap adalah target utama. Oleh karena itu jika diperlukan maka keuntungan yang sudah ditetapkan harus fleksibel demi mendapatkan pelanggan baru. Apalagi persaingan jelas ada dengan produk yang sejenis.
5. Memberikan Manfaat Lebih
Setiap orang selalu mencari cara untuk mendapatkan lebih baik dalam bentuk discount, hadiah bahkan kemudahan dalam transakasi. Peluang ini bisa digunakan untuk meraih pelanggan baru antara lain dengan cara 
1. memberikan hadiah kepada pembeli dengan sistem poin, 
2. discount harga jika membeli beberapa produk sekaligus, 
3. mempermudah pemesanan produk via sms atau telpon
4. membuat katalog semua produk yang dijual
5. membuat brosur dan kartu nama

6. Memberi Kesan Baru dan Inovatif
Hampir semua orang suka hal-hal yang unik dan baru. Karena itu promosi itu sangat penting dalam membangun merk dagang yang akan memberikan kesan positif bagi calon pelanggan. Seorang pedagang grosir harus mampu mengangkat dan mengedifikasikan atau mempromosikan nama usaha atau distributornya sehingga timbul keyakinan dan kepercayaan pembeli bahwa produk yang dimiliki murah dan berkualitas dan tentunya berlanjut terus karena terkait dengan return dan garansi produk.
Ini hanya sebagian cara yang bisa dilakukan untuk mengurangi penolakan calon pembeli atau pelanggan di awal usaha menawarkan produk oleh pedagang grosir pemula. Jika ikhtiar telah dilakukan, maka sisanya adalah rezeki yang bergantung pada pemberian Allah SWT. Salam Sukses..!!




Readmore..

Bagaimana Cara Toko Pengecer Menjadi Agen Distributor Modal Kecil

| | 9 komentar

Bagaimana cara saya menjadi seorang Agen Distributor sembako jika saya hanya seorang pengecer dengan modal kecil ? Pertanyaan ini terlontar ketika saya mengarahkan salah seorang toko pengecer yang menjadi pelanggan setia dari produk sembako yang saya distribusikan menambah stock barangnya. Dan ini pula yang menjadi bahan pemikiran saya ketika memulai usaha sebagai agen sembako di wilayah sekitar tempat tinggal.

Di awal usaha, seorang yang baru memulai usaha cenderung memilih cara yang aman dalam menjalankan usahanya antara lain memulai usaha dengan modal kecil dulu baru menambahnya setelah berkembang. Ada juga yang memulai usaha dagangnya menjadi pengecer atau toko kecil yang melayani konsumen langsung di sekitar tempat tinggalnya.

Jenis barang yang dijual pun beragam, mulai dari sembako, perlengkapan rumah tangga, listrik dan lain-lain. Pertanyaannya, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk berkembang menjadi toko besar jika hampir setiap hari bermunculan kios dan toko kecil karena paling mudah diusahakan sebagian orang yang mau menambah penghasilannya ?  Persaingan sudah pasti, dan jumlah pelanggan akan berkurang karena pilihan banyak sedangkan pertumbuhan jumlah konsumen tidak terlalu tinggi.

Daripada bersaing lebih baik dirangkul dan dimanfaatkan sebagai partner.  Bagaimana caranya ? Ada alternatif cara yang bisa dilakukan khususnya mereka yang tidak miliki modal usaha yang cukup besar untuk memperbesar usaha dagangnya. Mulailah beralih dari penegecer langsung menjadi agen distribusi barang yang Anda jual.
Pilihlah produk yang paling laris di pasaran kemudian mulai mengurangi variasi jenis barang tetapi menambah stock suatu barang. Ketika membeli barang secara partai, tentunya agen atau distributor akan memberikan discount atau pengurangan harga dan itu akan menjadi keuntungan bagi seorang agen kecil ketika mendistribusikan ke pengecer.

Bagaimana membuat para pengecer beralih membeli kepada Anda, sedangkan mereka sudah memiliki agen tempat mereka langganan membeli stock barangnya ? Disinilah pentingnya sebuah promosi dan pendekatan secara pribadi. Anda harus mengunjungi semua toko kecil dan kios yang ada disekitar wilayah Anda dan menyampaikan bahwa mereka mendapat kemudahan membeli barang lebih dekat, lebih cepat dengan harga yang sama jika mereka membeli di pasar atau di tempat lain.

Pastinya tidak semua pengecer akan langsung menerima, tapi yakinlah bahwa mereka akan beralih membeli pada Anda. Karena pada dasarnya, pengecer atau toko kecil berusaha menghindari jarak yang jauh untuk membeli stock barangnya dan mereka ingin toko atau kiosnya memiliki stock yang selalu tersedia tanpa harus menunggu pengampas barang datang atau pesanan dari agen datang. 

Jika Anda sudah memiliki pelanggan yang cukup, tidak ada salahnya jika Anda menambah modal untuk meningkatkan stock barang yang dijual secara partai atau grosir. Bagimana jika modal terbatas ? Lakukan penawaran kepada Agen Besar atau Distributor tempat Anda memesan barang agar diberikan keringanan dalam pembayaran seperti pembayaran di belakang pada saat pesanan berikutnya dengan lama waktu yang disepakati atau dengan sistem order yaitu pembayaran dengan menggunakan tempo.

Bisa ? Tentu bisa, asalkan kepercayaan sudah Anda dapatkan. Mulai dari rutinnya Anda belanja, meningkatnya jumlah pesanan Anda dan semakin seringnya Anda belanja di Agen tersebut. Hampir semua Agen Besar yang memiliki pengampas melakukan hal tersebut untuk meningkatkan omzet mereka dan mengikat hubungan dengan para agen kecilnya.

Apalagi jika pesanan bisa Anda usahakan sebelum barang ada, yaitu menawarkan barang hanya dengan contoh saja. Tentunya putaran modal lebih cepat dan omzet bisa meningkat lebih banyak. Salam Sukses..!!

Readmore..

Tips Membangun Kesuksesan di Bisnis Internet

| | 4 komentar

Internet telah membuka sebuah dunia baru bagi seluruh kesempatan bahkan untuk pemilik binis terkecil. Tidak terhitung jumlahnya jutawan baru yang berhasil dan sukses di Internet. Jutawan baru ini tidak berbeda dengan

Anda dan saya. Mereka memulai bisnis internet mereka dari awal, menemukan peluang dan membangun keberhasilan mereka suatu hari pada suatu waktu.

"Dapatkah saya benar-benar menghasilkan uang di Internet?" Adalah sebuah Kenyataan dari hal ini bahwa Anda benar-benar dapat menghasilkan uang di Internet. Anda hanya harus mengambil langkah yang diperlukan untuk mewujudkannya.

Anda harus memiliki keinginan tulus untuk berhasil dan sikap untuk sukses. Jika Anda tulus bersemangat terhadap kesuksesan Anda, Anda akan berhasil - sangat sederhana.

Rahasia sejati untuk menciptakan bisnis internet yang sukses adalah murni tekad. Kebanyakan orang gagal hanya pada saat mereka akan berhasil. Mengapa? - Karena mereka menyerah. Mereka tidak memiliki semangat sejati yang dibutuhkan untuk berhasil. Selama Anda terus mencoba, Anda tidak akan pernah gagal.

Di bawah ini, adalah daftar apa yang saya rasakan adalah bahan yang paling penting untuk Sukses di Internet:

Semangat
Untuk menjadi sukses, Anda harus benar-benar bersemangat tentang bisnis dan kesuksesan Anda. Jika Anda tidak memiliki semangat, Anda tidak akan memiliki dorongan pribadi yang diperlukan yang diperlukan untuk berhasil.

Domain Anda (www.domain-anda.com)
Web Bisnis pada server gratis tidak dianggap serius dan umumnya dianggap tidak profesional. Jika sebuah perusahaan tidak peduli tentang bisnis untuk mendapatkan nama domain sendiri, pelanggan mungkin tidak merasa nyaman melakukan bisnis dengan mereka. Sebuah perusahaan dengan nama domain sendiri dan web profesional akan memiliki tingkat keberhasilan lebih tinggi bila dibandingkan dengan sebagian situs bisnis pada server gratis.

Profesional Web site
Situs web Anda adalah refleksi langsung dari Anda dan bisnis Anda. Menciptakan sebuah situs web profesional yang dirancang untuk menjual akan memakan banyak waktu dan usaha, karena ada lebih banyak untuk dipertimbangkan dari desain. Anda harus melihat gambaran yang lebih luas dan khusus tentang desain situs web Anda.

Kualitas Konten
Untuk membuat aliran lalu lintas ke situs web Anda, Anda harus memberikan pengunjung Anda alasan untuk mengunjungi dan terus mengunjungi situs anda di masa depan. Anda harus menyediakan konten segar secara terus menerus.

Target Pengunjung
Situs web Anda mungkin menerima ratusan pengunjung setiap hari. Namun, jika mereka tidak tertarik pada produk atau jasa yang Anda tawarkan, lalu lintas web Anda tidak akan berarti apa-apa. Anda harus mendorong aliran kontinu lalu lintas bertarget ke situs web Anda.

Daftar Pelanggan
Daftar Anda pelanggan potensial ditargetkan adalah mutlak merupakan bagian penting dari keberhasilan Anda. Ini tidak hanya menyediakan jalur komunikasi dengan pelanggan potensial dan memungkinkan Anda untuk mempromosikan produk atau jasa, tetapi juga akan membangun kredibilitas Anda.

Mutu Produk / Jasa
Apakah Anda sedang memasarkan produk Anda sendiri atau orang lain, kualitas adalah mutlak harus. Pilih produk dan / atau jasa yang akan menarik bagi target pasar Anda.

Beberapa Sumber Pendapatan
Kunci untuk mengembangkan bisnis Internet yang sukses adalah untuk menciptakan beberapa aliran pendapatan. Anda tidak harus bergantung pada satu sumber tetapi juga dengan mengembangkan pendapatan dari berbagai sumber. Ketika salah satu sumber berkurang, sumber lain akan melengkapi.

Hindari Mengcopy Kontent
Kata-kata Anda merupakan dasar seluruh bisnis Anda. Produk,situs web dan strategi pemasaran semua tergantung pada kata-kata Anda. Anda harus belajar bagaimana menulis kata-kata persuasif khusus ditulis untuk ditargetkan ke pelanggan. Anda harus merasakan kebutuhan pelanggan dan menulis dengan semangat, kesenangan dan manfaat.

Strategi Pemasaran
Mengembangkan strategi pemasaran yang sukses adalah bagian penting dari Anda sukses secara online. Agar berhasil, Anda harus mengembangkan dan menerapkan rencana strategis yang mencakup semua hal berikut:

- produk / Jasa

- Sebuah situs web yang khusus dirancang untuk menjual

- Sebuah strategi pemasaran

Setiap langkah memainkan peran penting dalam strategi Anda secara keseluruhan dan harus dikembangkan untuk potensi sepenuhnya. Jika satu langkah gagal, kemungkinan kesuksesan akan sulit terjadi.

Produk Instan (download, akses cepat, dll)
Pengguna internet yang kelaparan terhadap informasi, memiliki keinginan yang tulus untuk belajar dan ingin informasi yang mereka inginkan secepatnya. Produk terbaik untuk menjual di Internet adalah apa yang dapat langsung disampaikan melalui Internet.

Kredibilitas
Sebagai pengusaha internet, adalah tanggung jawab pribadi Anda untuk memastikan bahwa pengunjung Anda merasa sangat nyaman dengan Anda dan web Anda. Dalam rangka untuk mendapatkan kepercayaan pengunjung Anda dan percaya diri, Anda harus embangun kredibilitas Anda.

Investasi di Bisnis Anda
Tidak peduli apakah jenis bisnis Anda berkembang, Anda HARUS bersedia untuk berinvestasi dalam bisnis Anda, termasuk waktu dan keuangan anda. Anda juga harus bersedia bekerja keras, termasuk mendidik diri sendiri, meneliti, dan belajar persis bagaimana pasar di Internet. Anda juga harus bersedia untuk membeli nama domain, membayar web bulanan biaya hosting, iklan pembelian dan apa pun yang diperlukan untuk menjalankan bisnis Anda. Kegagalan untuk melakukannya akan menghasilkan kegagalan.

Sikap Anda adalah faktor PALING penting dalam menentukan kesuksesan Anda. Anda HARUS berpikir positif dan bersedia untuk menangani setiap hambatan yang datang bersama. Faktanya adalah, Anda BISA melakukan apapun yang Anda mau. Anda hanya harus percaya Anda bisa dan percaya diri sendiri di atas segalanya.

Jika Anda semangat terhadap kesuksesan Anda, Anda pasti berhasil.


Readmore..

Tips Menggunakan Twitter Untuk Bisnis Anda

| | 1 komentar

Empat puluh enam persen pengguna Twitter lulusan perguruan tinggi dan berusia antara 18 tahun dan 34 tahun. Jika Anda mencoba meraih pengguna Twitter ini untuk bisnis Anda, maka Anda harus memahami pasar di Twitter.

Mari kita bahas soal pengguna Twitter. Menurut Nicola Ziady yang menekuni interactive marketing, 40 persen orang yang membuat akun Twitter adalah pengguna aktif, sedangkan 46 persen pengguna Twitter adalah lulusan perguruan tinggi. Lalu 92,4 persen pengguna Twitter memiliki pengikut (follower) kurang dari 100 orang, sementara 0,94 persen pengguna Twitter memiliki pengikut lebih dari 1.000 orang. Data lain menyebutkan, 76 persen pengguna Twitter menggunakan jaringan internet wifi.

Nah, jam berapa orang sibuk nge-twit? Di Amerika, orang sibuk ngetwit pukul 20.00 dengan 1,4 juta orang yang memposting di twitter, sedangkan hari Rabu dan Kamis hari-hari tersibuk bagi orang Amerika nge-twit setiap minggu. Dan usia pengguna Twitter di Amerika, lebih dari 50 persen berusia 18 tahun dan 34 tahun.

(1) Berbagi
Berbagi (sharing) merupakan pendekatan yang baik untuk memastikan aliran retweet dan pesan interaktif dari perusahaan Anda. Strategi yang memperpanjang jumlah konten dan percakapan, membuat brand Anda lebih dipercaya. Memiliki beberapa staf untuk memastikan aliran pesan di Twitter tetap mengalir juga penting.

(2) Nge-twit di Waktu yang Tepat
Buatlah riset untuk memahami waktu terbaik nge-twit bisnis Anda agar dibaca dan dibagi. Anda harus menggunakan analisis Anda untuk mengenali tren komunitas Anda. Analisislah 199 tweets terakhir dan temukan waktu terbaik untuk mem-posting itu. Yang Anda butuhkan adalah masuk ke username Twitter dan Anda akan mendapatkan laporan empat waktu terbaik.

(3) Bagi Informasi Bernilai
Salah satu atribut terbaik Twitter adalah kemampuannya menyebarkan pesan Anda kepada sejumlah orang dalam waktu yang singkat. Dalam hitungan detik, pesan brand Anda dapat dibagi ke kelompok yang besar. Konten yang lebih bernilai, akan banyak di-retweet.


(4) Dorong Karyawan Anda
Karyawan Anda adalah duta brand Anda. Mereka adalah alat pemasaran Anda yang gratis untuk bisnis Anda. Dorong mereka untuk berperan serta dealam usaha sosial Anda dan sebarkan berita-berita tentang bisnis Anda dan kulturnya. Ini merupakan ide yang baik untuk menggelar pelatihan media sosial kepada staf Anda sehingga mereka beraksi dan bereaksi atas etiket yang tepat pada koneksi bisnis eksternal. Semua pemasaran di dunia tidak dapat berkompetisi dengan hubungan atas dasar kepercayaan! Jadi, mari manfaatkan semua sumber daya dan pertahankan karyawan Anda pada saat yang sama.

(5) Manfaatkan Hashtag
Untuk meningkatkan kemampuan mencari pesan-pesan Anda di dunia maya, hashtag adalah cara paling ampuh untuk mengirim konten brand Anda ke audiens yang spesifik dan luas, di luar pengikut Anda. Teliti hastag terakhir atau ciptakan hastag Anda sendiri untuk memperkenalkan update Anda. Hashtag spesifik soal healthcare misalnya meliputi #hcsm #hcmkg #socialhc #WebMarketing.

Tips Twitter: Ketika staf Anda berada dalam sebuah acara industri, dorong mereka untuk berperan serta dalam hashtag stream. Mereka bisa ngetwit tentang pengalaman mereka dalam acara tersebut, me-retweet pengalaman orang lain dalam acara tersebut, dan pada saat yang tepat, tweet-lah link-link blog perusahaan Anda, update riset Anda dan tren acara itu.

(6) Manfaatkan URL yang Singkat
Jumlah maksimum sebuah pesan Twitter adalah 140 karakter. Ini tentu bukan ruang yang besar. Untuk mencapai secara optimal berbagi pesan dengan Twitter, coba gunakan URL yang singkat seperti bit.ly. Dengan URL singkat, bukan hanya kita mendapat ruang lebih luas, tapi juga dapat memanfaatkan analisis built-in seperti tingkat klik, tanggal, waktu, dan demografi. (Social Media Marketing/KSP)



Readmore..

Cara Sukses Menjual Produk atau Jasa di Facebook

| | 1 komentar


Memanfaatkan Facebook sebagai media promosi untuk bisnis kecil sangat membantu sekali. Apalagi di sebuah negara yang sangat aktif dalam menggunakan situs jejaring sosial ini. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan jika ingin berhasil dalam menggunakan facebook sebagai media iklan gratis, khususnya bagi mereka yang memiliki bisnis atau usaha kecil yang tidak memiliki budget untuk iklan premium di internet karena hanya melayani penjualan atau jasa yang relatif kecil.

Dengan jumlah pengguna yang sangat besar, facebook sangat efektif dalam penyampaian dan penerbitan suatu produk agar dikenal luas oleh orang lain. Khususnya mereka yang menjalin pertemanan sangat banyak.
Bebarapa hal yang telah diulas para ahli marketing bisa saya sebutkan disini dari berbagai sumber dan juga saya lakukan yaitu sebagai berikut :
  1. Jadikan Teman sebagai Fans Facebook Anda  
  2.  Tetaplah fokus pada hal yang anda ingin sampaikan, sehingga orang tahu bahwa anda serius pada bisnis ataupun penjualan produk tersebut. Jika perlu, tampilkan berulang kali produk anda pada status anda.
  3. Berikan beberapa pertanyaan yang bisa memancing interaksi teman agar ada percakapan secara langsung dengan anda lewat facebook yang juga bisa menarik perhatian teman yang lainnya.
  4. Tetap tampilkan foto atau gambar produk secara berkala dan kontinyu pada dinding anda yang terkait dengan bisnis anda.
  5. Jika memungkinkan, rayakan hari jadi atau ulang tahun anda bersama teman-teman dengan mengundang mereka ke suatu tempat atau datang ke toko anda dan berikan discount special buat mereka.
  6. Tunjukkan hal-hal yang menggembirakan dan hindari sifat sentimentil pada berita terbaru anda. Karena setiap orang terpengaruh dan senang dengan hal-hal yang menggembirakan
  7. Buatlah semacam halaman atau forum ataupun kelompok yang didalamnya terdapat orang-orang yang menyukai produk anda.
  8. Buat semacam pertandingan atau sebuah lomba, di mana teman-teman facebook anda ikut di dalamnya sehingga semakin menguatkan kesan akan bisnis anda.
  9. Carilah ide atau gagasan yang mendukung tren saat itu dan sampaikan pada public, tentunya yang berkaitan dengan produk anda.
  10. Terakhir, jangan pernah bosan dan terus lakukan pemasaran dan update berita terbaru produk atau jasa yang anda jual. Karena kepercayaan datang dari hal yang berkelanjutan dan berkseinambungan.
Semoga bermanfaat, salam sukses..!




Readmore..

Modal Sukses Bisnis Bukan Hanya Uang

| | 10 komentar


modal sukses
Modal menjadi orang sukses bukan hanya uang, benarkah ..? Sebelum anda menolak kalimat ini, bacalah apa yang saya sampaikan berikut ini.

Berapa banyak orang yang punya uang yang gagal dalam usaha mereka untuk berbisnis ?
Berapa pula orang yang tidak punya uang yang akhirnya berhasil dalam bisnis ?

Jawabannya bisa beragam, sama banyak atau lebih banyak orang yang awalnya tidak punya modal bisa sukses.
Mengapa kemungkinan untuk berhasil dalam bisnis lebih besar pada orang yang tidak "beruang" daripada yang punya uang atau modal ?

Ada 2 hal yang akan saya utarakan sesuai dengan pengalaman pribadi dan pertemuan saya dengan mereka yang masuk dalam kategori tidak punya uang. Ini bukanlah teori atau fiksi yang dibuat berdasarkan rekaan semata tapi sesuatu yang telah menjadi dasar utama bagi mereka yang sukses berbisnis.

Apakah itu ? Renungkan dalam-dalam :
1. Alasan yang kuat  ( Mengapa kita harus sukses dan tidak boleh gagal )
2. Dendam Pribadi ( Kebencian akan kemiskinan dan penghinaan )

Apa yang anda bisa bayangkan terhadap dua hal tersebut ? baiklah saya gambarkan kisahnya agar anda bisa menirunya (kalau suka) agar bisa juga berhasil.

1. Alasan Yang Kuat
Tidak sedikit orang yang gagal dalam bisnis padahal mereka punya skill dan dukungan modal yang cukup, mengapa itu terjadi ? Karena mereka tidak memiliki alasan yang kuat mengapa mereka harus sukses. Mereka masih berharap bahwa ada cara lain untuk bisa mendapatkan kekayaan dan kesejahteraan tanpa bisnis. Mereka masih meletakkan tumpuan penghasilan dan masa depannya bukan pada bisnis yang sedang mereka jalankan, tapi masih mengandalkan penghasilan sebagai karyawan atau masih mengandalkan gaji setiap bulan. Inilah yang seringkali menjadi ganjalan utama yang membuat mereka akhirnya gagal dalam berbisnis.

Salah seorang yang saya kenal dan telah sukses bisnisnya tanpa modal di awal usahanya memberikan kisah nyata bahwa bisnis bisa berhasil walaupun tanpa dukungan modal. Bagaimana caranya ? Caranya adalah bahwa dia telah memutuskan bahwa satu-satunya cara untuk menghidupi keluarganya dan memastikan masa depan keluarganya bisa terjamin adalah dengan menjadi pengusaha. Mengapa ? Karena dia tidak punya pendidikan dan skill yang memadai untuk menjadi karyawan atau pegawai perusahaan bahkan tampangnya pun tidak cocok untuk jadi pelayan toko sekalipun. Sehingga sudah jadi "harga mati" kalau bisnisnya harus sukses, dengan cara apapun ( yang halal). Tidak ada harapan apapun yang dia berikan di tempat lain agar bisa sukses (kaya) selain berbisnis. Maka jadilah dia kaya dan terus bertambah maju usahanya. Yakin dan Haqqul Yaqin..! Gagal dan Melarat atau Sukses dan terus hidup..!

2. Dendam Pribadi ( Bosan dengan Kemiskinan dan Penghinaan )
Bermula dari keinginan membahagiakan keluarga dan hidup terjamin sejahtera, namun jauh dari harapan. seorang PNS yang punya gaji pas-pasan akhirnya mencoba berbagai usaha untuk menambah penghasilan, namun usahanya kandas, bahkan beberapa orang jahat merusak tempat usahanya, sehingga dalam keluarganya dia dikenal sangat irit dan pelit. Sehingga seringkali dicemooh tetangganya.
Namun dia tidak putus asa, dicobanya sebuah usaha (sekarang sudah maju) dengan hanya bermodalkan brosur dan bantuan saudaranya agar bisa mendapatkan pesanan (sekarang kewalahan pesanan). Bagaimana permulaannya ? Pecahkan telur..! Hanya butuh satu transaksi, transaksi berikutnya mulai antri.. Kesungguhannya siang dan malam mulai dari bekerja menyelesaikan pesanan sendiri, antar barang sendiri pun dia lakoni di sela waktunya sebagai pegawai negeri. Rasanya sulit membayangkan bagaimana mengatur waktunya (bagi orang awam) tapi dia buktikan hingga assetnya sekarang telah bernilai miliaran dan punya karyawan serta Mess Karyawan yang lengkap dan tempat usaha sendiri di bidang konveksi pakaian.
Uang bukanlah masalah sekarang, haji dan umrah pun bisa setiap tahun. Setiap minggu booking ticket pesawat ke luar daerah untuk urus pesanan. Sekali lagi apa rahasianya ? Dendam pribadi ..! 
Dia ingin membuktikan bahwa dia bisa mendapatkan seperti apa yang bisa didapatkan orang lain bahkan lebih ! dan semua itu didapatkan hanya sepersepuluh dari masa produktif kerja pegawai negeri.

Apa yang saya ceritakan ini sudah cukup memberikan kita gambaran yang sangat jelas bahwa setiap orang bisa sukses tanpa bergantung pada modal dan satu halal yang paling menentukan keberhasilan kita selain dua hal tersebut di atas adalah Ridhanya Tuhan Yang Maha Kuasa. Kita hanya berikhtiar, Tuhan jua yang memastikan. Bagaimana caranya agar kita mendapat ridha-Nya ? Sederhana saja, ridha-Nya berawal dari ridha Orang Tua Kita. Bagaimana jika tiada, bersedekah dan beramal atas namanya. Ada yang lain ? Banyak. Lain waktu saya posting, bersambung...

Readmore..

Penyebab Orang Takut dan Gagal Memulai Usaha Part 1

| | 4 komentar


Otak Kanan VS Otak Kiri
Otak kanan bersifat lateral sedangkan otak kiri bersifat linear, penjelasannya sangatlah beragam dan banyak diulas oleh para pakar. Jadi untuk kali ini saya akan membahas sesuai dengan pandangan yang lebih realistis agar lebih mudah memahaminya.

Otak kiri lebih banyak digunakan oleh karyawan, sedangkan otak kanan banyak digunakan oleh pengusaha. Maksudnya apa ? Para karyawan alias orang kantoran lebih dominan menggunakan otak kirinya dalam mengambil keputusan dan merencanakan sesuatu alias banyak pertimbangan dan seringkali membuat teori berlebihan sehingga takut dalam memulai dan berakhir pada keraguan.

Bagaimana dengan otak kanan yang lebih mendominasi pengusaha atau pedagang ? Mereka tidak banyak berpikir, karena orientasi mereka adalah action. Keputusan yang mereka ambil cenderung spontan, dan terkadang susah dimengerti oleh mereka yang dominan mengambil keputusan dengan otak kiri. Mereka suka tantangan, dan cerdas dalam melihat peluang. Karena mereka berani, maka mereka selalu lebih dulu memulai dan memimpin.

Langsung saja... ini kisah nyata, dimana kebanyakan orang tidak tahu dirinya adalah orang yang dominan menggunakan otak kiri. Sebut saja namanya Mr. Teori. Mr. Teori berencana membuat perusahaan kopi bungkus/sachet. setelah berbulan-bulan rembuk dengan  keluarga dan mencari dana maka beliau menghubungi saya untuk memberitahu rencana usahanya dan minta pendapat saya.

Pertanyaan saya pertama adalah "kapan  dimulai produksi pertamanya" ? Jawabannya mudah ditebak, "masih dalam rencana". Dengan sederet teori dan setumpuk coretan analisa dan perhitungan untung rugi, masih saja berlanjut dalam "masa perencanaan" ketika 3 bulan kemudian saya hubungi lagi tentang produksinya.

Akhir cerita, Mr. Teori mengurungkan niat usahanya dengan berbagai kendala yang salah satunya adalah kendala dana. Sebuah jawaban klise yang hampir 99% digunakan oleh orang yang takut memulai usaha. Padahal saya sudah berikan cara sederhana untuk mulai tanpa harus modal besar bahkan nihil, asalkan mau mengihktiarkannya.

Lalu apa yang didapatkan oleh Mr. Teori dengan batalnya usaha, tentu saja tidak ada alias sia-sia perencanaannya. Jika saja "ketakutannya" lebih kecil dari "keberaniaannya", mungkin saat ini Mr. Teori sudah punya perusahaan kopi dengan keuntungan dari omzet yang mengalahkan gajinya. "ketakutan" akan kegagalan membuat beliau ragu, padahal yang namanya usaha pasti akan mengalami untung dan rugi. Rugi sudah pasti, untung yang harus diihktiarkan. Perkembangan usaha tergantung pada target yang dicanangkan sejak awal, karena mempengaruhi hasil akhir. Tetapi bukanlah sebuah kata mati, karena target bisa saja meleset. Yang penting aksinya, karena 1000 langkah berawal dari 1 langkah.

Saya lanjutkan cerita ini besok, karena hari ini saya ada promosi produk baru ke Reseller dan Pelanggan dan juga menangani beberapa produk high tech yang dikeluhkan pelanggan.
Sampai jumpa di part 2..


Readmore..

Business To Business Commerce

| | 0 komentar


Business to Business

Because of the radical changes brought about by the internet, centuries-old basic business processes such as buying and selling are going to change dramatically. Both buyers and sellers will be demanding more information and better information, and will demand it faster than ever. This transformation-a true paradigm shift-will forever alter the way society operates” (Kastner, 1997).
Business-to-Business Commerce adalah situs perdagangan partai. Contoh: perusahaan penjaul produk ke perusahaan lain. Hubungan jaringan bisnis dengan perusahaan lain diperlukan untuk menjalin dan menjual produk disebut supply chain. Sistem EC ini mirip dengan Electronic Data Interchange (EDI), dan proses manajemen perusahaan mirip dengan rantai manajemen perusahaan. Sebelum adanya internet EDI disambungkan secara point-to-point, maksudnya komputer antara perusahaan tersambung dengan SLJJ, sehingga biaya komunikasinya lebih mahal, jika dibandingkan dengan komunikasi lewat internet.
Supply Chain Management (SCM) adalah konsep manajemen yang mengintegrasikan manajemen dengan proses rantai persediaan. Tujuan dari SCM adalah untuk meminimalkan biaya, meningkatkan keuntungan, memperbaiki kinerja, dan memberi nilai tambah untuk bersaing. Sesuai dengan kemajuan dewan pabrikasi, SCM mempunyai 3 tujuan bisnis:
a. Memperoleh produk yang benar pada tempat yang tepat dengan biaya serendah mungkin.
b. Menjaga persediaan serendah mungkin dengan tetap dapat melayani konsumen sebaik mungkin.
c. Mengurangi waktu pesanan. SCM merupakan operasi yang sederhana dan lebih cepat, seperti pengiriman bahan baku yang dibutuhkan untuk diproses.


EDI melibatkan pertukaran dokumen bisnis secara elektronik melalui jaringan komputer antara perusahaan. Data dalam dokumen transaksi bisnis (Misal: pesanan pembelian, invoice, dan nota pengiriman) dipertukarkan antara komputer perusahaan secara elektronik menggunakan format dokumen standar. Biasanya software EDI digunakan untuk mengkonversikan format dokumen perusahaan ke dalam format EDI standar industri kebanyakan dan protokol internasional. Sehingga EDI adalah contoh proses EC yang cukup kompleks.
EDI membatasi pencetakan, surat-menyurat, pemeriksaan, dan jumlah salinan dokumen bisnis untuk ditangani oleh beberapa pegawai. Juga karena format dokumen adalah standar, keterlambatan yang disebabkan oleh surat atau komunikasi telepon antara perusahaan dapat dikurangi secara drastis. Beberapa keuntungan EDI berakibat pengurangan kertas, biaya kirim, dan biaya pengawai; aliran transaksi lebih cepat; memperkecil kesalahan; meningkatkan produktivitas; menunjang kebijaksanaan persediaan tepat waktu; dan mengurangi tingkat persediaan. Contoh: RJR Nabisco membutuhkan biaya $70 untuk memproses pesanan pembelian menggunakan sistem lama, menurun menjadi kurang dari 1$ setelah menggunakan EDI (O’Brien, 1999:334).

Readmore..

Business To Consumer Commerce

| | 1 komentar


Technology is transforming consumer choices, which in turn transform the dynamics of the marketplace and organization themselves. Technology embodies adaptability, programmability, flexibility, and other qualities so essential for customization. Together they have created the promise of any thing, any way, any time” (Kalakota, 1996)


Menurut Alison dan Richard Ashton (1999:6), konsultan teknologi informasi Amerika Serikat, ada dua strategi yang harus diperhatikan dalam Business-to-Consumer Commerce. “Pertama, strategi yang berkaitan dengan penarikan minat konsumen. Kedua, strategi yang berkaitan dengan penjagaan loyalitas konsumen. Sedangkan tip-tip agar Business-to-Consumer Commerce sukses adalah jagalah kesederhanaan, berikan nilai tambah, mudahkan cara pembelian, tunjukkan sertifikasi keamanan, menjaga privasi pelanggan, berikan harga terendah, mudahkan akses, beri nomor bebas pulsa, usahakan tepat waktu, berilah jawaban secepatnya, gunakan penjawab otomatis, lakukan konfirmasi, berikan pengiriman terendah, dan sertakan garansi kepuasan.”

a. Jagalah kesederhanaan. Situs yang didesain harus sederhana, lebih baik menyajikan informasi produk ketimbang memuat gambar-gambar yang tidak penting, apalagi menampilkan banyak animasi serta program multimedia. Karena tidak semua pemakai internet memiliki browser dan jaringan internet yang sempurna. Animasi dan efek multimedia yang disertakan dalam situs akan sia-sia, jika pengunjung situs tidak memiliki program plug-ins atau akses internet yang lambat, bahkan kemungkinan besar pengunjung internet meninggalkan situs tersebut.

b. Berikan nilai tambah. Menyediakan katalog produk serta deskripsi sedetildetilnya, karena pengunjung sangat menyukai situs yang menyajikan informasi mendalam tentang produk yang dijual. Informasi produk barang di situs dapat dilengkapi dengan foto-foto sederhana yang tidak menggangu kinerja browser dan jaringan internet pengunjung situs.

c. Mudahkan cara pembelian. Jangan biarkan pengunjung mendatangi situs tanpa membeli satupun barang yang ditawarkan. Pengunjung situs umumnya akan cepat pergi meninggalkan situs suatu toko begitu pengunjung merasa kesulitan untuk melakukan deal pembelian. Dengan mudahnya seseorang berpindah dari satu situs toko ke situs toko lain di internet, maka harus diberi cara termudah bagi pengunjung situs dalam melakukan transaksi. Contoh: Amazon.com menawarkan cara pembelian berdasarkan kebiasaan pelanggannya melakukan browsing situs. Shopping cart selalu ditampilkan dalam setiap halaman produk, sehingga memudahkan pengunjung untuk melakukan transaksi pembelian.
d. Tunjukkan sertifikasi keamanan. Faktor utama keberhasilan penjualan lewat internet adalah kepercayaan. Baik kepercayaan dalam hal pelayanan (misalnya pengiriman barang yang tepat waktu) maupun keamanan. Faktor terakhir yang sangat penting karena orang tidak akan mudah mengeluarkan uangnya begitu saja tanpa percaya bahwa uang yang dikirim lewat internet aman dari gangguan hacker. Salah satu lembaga yang memberikan sertifikat keamanan bagi situs EC adalah VeriSign, berpusat di Mountain View, California. Bagi pemilik situs yang mendapatkan sertifikasi dari lembaga ini, harus menampakkan pada situs Web-nya agar konsumen dapat melihatnya dengan jelas.

e. Jaga privasi pelanggan. Informasi yang diberikan konsumen menjadi tanggung jawab dan rahasia pemilik situs. Pemilik situs tidak berhak atau bahkan bisa dituntut jika menyebarkan informasi konsumennya. Ada beberapa konsumen yang tidak suka memberikan informasi pribadinya di internet, sekalipun nama dan alamat. Karena itu, pemilik situs harus memiliki kebijakan mengenai hal ini. Salah satu cara dengan memberikan pengumuman kepada konsumen bahwa informasi yang diberikan akan disimpan baik-baik dan menjadi tanggung jawab pemilik situs.

f. Berikan harga terendah. Banyak orang membeli barang lewat internet bukan karena faktor keamanan, tetapi karena harga yang ditawarkan lebih murah dari harga rata-rata yang ditawarkan toko tradisional. Sebetulnya inilah kelebihan toko di internet. Barang yang dijual seharusnya lebih murah dari harga di toko-toko tradisional. Soalnya, pemilik toko bisa mengurangi harga sewa tempat yang umumnya dimasukkan dalam harga barang oleh toko-toko tradisional.

g. Mudahkan akses. Kendati semua komunikasi dan transaksi bisa dilakukan lewat internet, jangan kesampingkan media off-line. Konsumen menyukai situs yang memasang jelas-jelas nomor telepon, faks, serta alamatnya. Biar bagaimanapun tidak semua orang merasa nyaman berbelanja lewat internet, untuk itu harus diberi pilihan transaksi lewat cara-cara tradisional.

h. Beri nomor bebas pulsa. Tak semua calon pembeli mempercayai internet. Banyak dari pengguna internet, kendati mereka melakukan surfing berjam-jam setiap hari, belum merasa nyaman melakukan transaksi lewat web. Untuk orangorang seperti ini, perlu diberikan nomor telepon bebas pulsa. Karena bagi mereka, berbicara secara langsung lewat telepon terasa lebih nyaman ketimbang berhadapan dengan halaman-halaman web.

i. Usahakan tepat waktu. Ketika dijanjikan barang akan terkirim dalam waktu 24 jam, usahakan untuk ditepati. Kalau tidak bisa, jangan berikan janji itu. Sebab menurut penelitian Paul Bates, Wakil Presiden Information Products Group, “hanya 22% pembeli yang bersedia kembali membeli lagi setelah mereka dikecewakan oleh keterlambatan pengiriman”. Sementara menurut Bates “52% pembeli mengaku akan kembali lagi, jika barang yang mereka pesan diantar tepat waktu.”

j. Selalu Kontrol Infrastruktur. Infrastruktur tidak boleh disepelekan karena semua pelayanan dan sistem pengamanan yang baik akan sia-sia jika server tempat meletakkan situs web anda tidak bisa menampung lalu-lintas pengguna yang terus meningkat. Hardware dan software ini sama pentingnya dengan gedung atau showroom bagi toko-toko tradisional.

k. Berilah jawaban secepatnya. Jangan biarkan pelanggan menunggu jawaban, karena kecepatan respon menunjukkan mutu pelayanan yang diberikan. Menurut penelitian Jupiter Communication “lebih dari 40% situs-situs terkenal memberikan respon lambat kepada pengunjung yang menyurati. Padahal, lebih dari 5 hari saja email tidak dijawab, orang akan malas mengirim lagi.”

l. Gunakan penjawab otomatis. Situs-situs besar di internet umumnya sudah melakukan hal ini. Webmaster bisa dimintai untuk membuatkan mesin penjawab email secara otomatis. Penjawab otomatis memiliki dua keuntungan sekaligus. Pertama tidak perlu mempekerjakan banyak orang untuk menjawab satu persatu pesanan konsumen. Kedua konsumen merasa puas karena dilayani secara cepat. Tapi usahakan redaksi surat jawaban yang dikirimkan terlihat personal dan memenuhi tuntutan si pengirim.

m. Lakukan konfirmasi. Sebelum mengirimkan barang yang telah disepakati, lakukan konfirmasi, baik lewat e-mail maupun telepon. Tidak sedikit pelanggan yang merasa puas dan nyaman, jika transaksi lewat internet diiringi dengan konfirmasi sebelum pengiriman barang.

n. Berikan pengiriman termurah. Persoalan serius yang dialamai transaksi lewat internet adalah masalah pengiriman. Karena konsumen selalu membandingkan harga barang yang ditawarkan di internet dengan barang yang sama di toko dekat rumah konsumen. Jika harga barang ditambah ongkos kirim sama dengan harga barang di toko dekat rumah konsumen, konsumen akan melupakan tawaran di internet.

o. Sertakan garansi kepuasan. Hal terakhir yang perlu diperhatikan adalah garansi kepuasan. Layanan belum lengkap, jika tidak memberikan jaminan kepuasan kepada konsumen. Misalnya: dengan mengatakan kepada konsumen jika barang yang diterima dalam keadaan rusak, perusahaan bersedia mengganti atau biaya pengiriman perusahaan yang menanggung atau dibebaskan dari pajak pembelian.
 


Readmore..

KEUNTUNGAN BERBISNIS LEWAT INTERNET

| | 1 komentar


Keuntungan Bisnis Lewat Internet
The internet provides a synthesis of computing and communication capabilities that adds value to every part of the business cycle” (Cronin,1995). Keuntungan yang diperoleh dari berbisnis lewat internet dapat dilihat pada Gambar 5, merupakan kesimpulan yang diperoleh bisnis lewat internet dari 100 perusahaan pengguna internet peringkat tertinggi. Dari Gambar 5 juga dapat dilihat persentase tertinggi adalah penghematan biaya (35%), karena aplikasi yang diterapkan pada teknologi internet lebih murah untuk dikembangkan, dioperasikan, dan dirawat, jika dibandingkan dengan sistem tradisional. Contoh: American Airlines menghemat biaya konsumen support, setelah pembuatan situs Web dibandingkan biaya telepon (Gow, 1997).




Tujuan perusahaan membangun situs komersial pada World Wide Web adalah:

a. Menarik konsumen baru melalui pemasaran dan periklanan Web.

b. Memperbaiki pelayanan konsumen yang sudah ada melalui fungsi pelayanan dan dukungan Web konsumen.

c. Mengembangkan saluran pemasaran dan distribusi berdasarkan Web yang baru

untuk produk yang sudah ada.

d. Mengembangkan informasi baru dari produk yang dapat diakses lewat Web.

Aplikasi berdasarkan internet dapat memberi keunggulan strategi bisnis untuk

memenangkan kompetisi dalam:



a. Global Dissemination. Karena sekarang negara-negara sudah tersambung dengan internet, komunikasi global dalam bisnis menjadi benar-benar hidup. E-mail, electronic mailing list, situs World Wide Web, dan pelayanan internet lainnya, mengakibatkan penyebaran informasi sekala internasional menjadi lebih cepat, murah dan mudah. Hal ini memberi keuntungan strategi bisnis dalam meningkatkan penghematan dan efisiensi komunikasi global, dan mampu untuk menjangkau, menjual, serta pengembangan pelayanan pasar konsumen internasional.



b. Interaction. Komunikasi interaktif adalah kemampuan internet yang lain, seperti: forum diskusi dan chat groups; Formulir interaktif untuk pesanan, feedback, dan dukungan teknis; E-mail untuk menjawab permintaan dan komentar secara on-line. Feedback yang cepat dan efisien kepada konsumen dan tanggapan dari konsumen support specialists memberi beberapa kesempatan untuk menunjukkan perhatian perusahaan pada konsumennya. Sehingga teknologi internet membantu bisnis membangun peranan dan loyalitas konsumen.



c. Customization. Kemampuan untuk mengotomatisasi penyediaan informasi dan pelayanan sesuai kebutuhan masing-masing konsumen, merupakan kemampuan strategi bisnis internet. Informasi dapat diakses dan disebarkan dari server jaringan, tergantung pada kebutuhan pemakainya. Sebagai contoh: mengisi formulir pendaftaran untuk pengaksesan yang cepat dalam memilih tingkat situs Web. Efisiensi, biaya murah, dan sasaran pemasaran interaktif kepada masing-masing konsumen adalah kunci keunggulan bisnis dengan teknologi internet.



d. Collaboration. Internet mungkin memudahkan dan mengefisienkan akses data, hardware dan software yang ada pada jaringan secara bersama. Sebagai contoh: informasi pada situs Web dapat diperoleh dengan mudah menggunakan Web browsers. Groupware tools yang lain membantu koordinasi proyek dan mengurus informasi yang disimpan pada server situs Web cross-link. Hal ini dapat meningkatkan kerja sama diantara tim, workgroups, dan rekan bisnis, sehingga dapat melengkapi peran strategi bisnis perusahaan.



e. Electronic Commerce. Internet menjadi platform teknologi EC. Internet menghubungkan perusahaan dengan konsumen dan penjualnya, sehingga memungkinkan perusahaan pengguna internet dapat memasarkan, membeli, menjual, serta mendukung produk dan pelayanan secara elektronik. Beberapa keuntungan berbisnis lewat internet terletak pada aplikasi EC. EC memungkinkan untuk membuka pasar dan/atau membuat produk dan pelayanan baru.



f. Integration. Perusahaan yang bekerja menggunakan internet mengintegrasikan aktivitas di luar dengan proses bisnis di dalam perusahaan secara online. Sebagai contoh: situs Web perusahaan tersambung dengan database operasional yang tersimpan pada Server Web Intranet, sehingga pengunjung situs Web perusahaan tersebut dalam memperoleh informasi lebih detil, up-to-date, dan dapat digunakan untuk mendukung aplikasi EC. Sehingga keuntungan perusahaan dari teknologi internet timbul dari efisiensi dan inovasi proses di dalam dan luar perusahaan.


Readmore..
 

Pengikut

© Copyright 2011 All rights reserved | www.intuisibisnis.com is proudly powered by INTUISI BISNIS KREATIVITAS VISION | Template by o-om.com - PRAYA URIP Store